Che cos'è un PDF/UA
PDF/UA (Universal Accessibility) è lo standard ISO 14289 che definisce come deve essere fatto un PDF perché le persone con disabilità lo possano leggere con tecnologie assistive.
I requisiti principali
- Tag strutturali. Ogni contenuto è marcato come titolo, paragrafo, elenco, tabella o figura. Gli elementi decorativi sono marcati come artefatti.
- Ordine di lettura. L'ordine dei tag corrisponde all'ordine logico, anche con layout a più colonne.
- Lingua. Il documento dichiara la lingua principale (/Lang), e i passaggi in altre lingue la propria.
- Testi alternativi. Immagini, grafici e loghi informativi hanno una descrizione testuale.
- Tabelle. Le celle di intestazione sono marcate e associate ai dati.
- Metadati. Titolo del documento visibile nella barra del lettore e identificativo PDF/UA (pdfuaid) nei metadati XMP.
- Font. Font incorporati e caratteri mappati a Unicode, così il testo può essere letto e copiato.
PDF/UA e WCAG
PDF/UA descrive il formato del file. Le WCAG 2.2 descrivono il risultato per l'utente, per esempio contrasto e chiarezza. La norma europea EN 301 549 V4.1.1 richiama entrambe: un documento conforme deve rispettare tutte e due.
Come si verifica
Si usano validatori automatici, come PAC (PDF Accessibility Checker), e una verifica manuale con lettore di schermo. Il validatore trova gli errori di struttura; solo la persona verifica che i testi alternativi abbiano senso.
PDF/UA-1 e PDF/UA-2
PDF/UA-1 (ISO 14289-1) è la versione più diffusa e si basa su PDF 1.7. PDF/UA-2 (ISO 14289-2:2024) si basa su PDF 2.0, che aggiunge nuove possibilità di struttura. Per i documenti bancari il riferimento pratico resta oggi PDF/UA-1, perché è supportato dagli strumenti di produzione e di validazione più usati.
Gli errori più frequenti
- Tabelle dei movimenti senza intestazioni, o spezzate male tra le pagine.
- Testo alternativo mancante o generico su grafici e loghi.
- Ordine di lettura che segue la grafica e non il senso.
- Elementi decorativi letti ad alta voce perché non marcati come artefatti.
- Titolo del documento assente nei metadati.
Per vedere come si risolvono in produzione: estratti conto accessibili e rimediazione dei PDF.
Contenuto informativo aggiornato a novembre 2026: non sostituisce una consulenza legale.
Domande frequenti
Un PDF con tag è già un PDF/UA?
No. I tag sono necessari ma non sufficienti: servono anche ordine di lettura corretto, lingua, testi alternativi e metadati.
Si può rendere accessibile un PDF già prodotto?
Sì, con la remediation, ma per volumi alti conviene intervenire sui modelli di origine, così ogni documento nasce conforme.
PDF/UA è obbligatorio per legge?
La legge chiede che i documenti siano accessibili e non impone un formato. PDF/UA è però il modo riconosciuto per dimostrarlo nei PDF, insieme alla EN 301 549.
Che differenza c'è tra PDF/UA-1 e PDF/UA-2?
PDF/UA-1 si basa su PDF 1.7 ed è la versione più diffusa. PDF/UA-2 si basa su PDF 2.0. Per i documenti bancari il riferimento pratico oggi è PDF/UA-1.
Fonti
- ISO 14289-1:2014 (PDF/UA-1)
- ISO 14289-2:2024 (PDF/UA-2)
- ETSI EN 301 549 V4.1.1
- W3C WCAG 2.2 (si apre in una nuova scheda)
A cura di Dataexpert. Aggiornato il .
Parliamo dei vostri documenti
Raccontateci cosa producete: vi diciamo quanto i vostri documenti sono lontani da PDF/UA e cosa serve per arrivarci.